Du logger ind på Nitrobetting via pc i en browser eller fra mobil på ios og android. Log ind-feltet ligger på forsiden, og du bruger den e-mail og adgangskode, du oprettede ved registrering.
Adgang til den personlige konto kræver en aktiv konto; uden registrering kan du ikke indsætte penge, hæve gevinster eller se transaktionshistorik. Hvis Nitrobetting beder om ekstra bekræftelse, foregår det i samme login-flow, så kontoen kan leve op til gældende krav i Danmark.
Åbn Nitrobetting i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis siden spørger, godkender du login med 2fa eller en kode sendt til din e-mail.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Tjek også spam-mappen, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.
Tjek om du har slået store bogstaver til, og om din browser har gemt en gammel adgangskode. Prøv at logge ind i en privat fane, eller nulstil adgangskoden, hvis du har forsøgt flere gange i træk.
Vent den tid, der står på skærmen, og prøv igen med den rigtige adgangskode eller via nulstilling. Hvis kontoen stadig er låst, skal du bruge deres kontaktkanal på siden, så de kan åbne adgangen efter en kontrol.
Nitrobetting kræver e-mail og adgangskode, men din telefon kan gemme login i din adgangskode-manager og låse det op med Face ID eller fingeraftryk. Det fungerer kun, hvis du selv har slået det til på enheden.
Tjek at tiden på telefonen står korrekt, og prøv at generere en ny kode i din 2fa-app, hvis du bruger en app. Hvis koden kommer på e-mail eller sms, så tjek spam og netværksdækning, og prøv igen efter et minut.
Efter login kan nitrobetting bede om verifikation for at opfylde krav om identitetskontrol og for at frigive udbetalinger til din konto i Danmark.
Verifikation bliver typisk udløst ved første udbetaling, ændring af personoplysninger (navn, adresse, e-mail eller telefon), brug af en ny betalingsmetode, eller hvis indbetaling/udbetaling afviger fra din normale adfærd.
Nogle konti bliver også taget til kontrol efter flere mislykkede loginforsøg, login fra en ny enhed, eller hvis 2fa aktiveres eller nulstilles.
Processen foregår normalt i kontoområdet under profil eller verifikation, hvor du uploader billeder eller PDF-filer. Oplysningerne skal matche de data, du registrerede ved oprettelse.
Hvis dine dokumenter ikke kan læses, hvis der mangler hjørner, eller hvis navnet ikke matcher kontoen, afviser nitro