Logga in säkert och få tillgång till ditt konto

Hur loggar jag in på nitrobetting från mobilen när jag bara har webbläsaren och inte vill ladda ner någon app?

Öppna sajten i din webbläsare, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om du blir utloggad direkt efteråt, stäng av privat läge och tillåt cookies för sajten.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på mitt konto längre?

Tryck på länken för “Glömt lösenord”, skriv in din registrerade e-post och följ instruktionerna i mejlet för att skapa ett nytt lösenord. Kommer inget mejl, kontrollera skräppost och att du skrev samma e-post som du registrerade kontot med.

Jag skriver in rätt uppgifter men inloggningen misslyckas ändå, vad brukar vara felet?

Kontrollera att du inte råkar ha mellanslag i början eller slutet av e-postadressen och att tangentbordet inte ändrar tecken automatiskt. Om kontot är låst efter flera försök behöver du vänta en stund och sedan prova igen, eller använda återställning av lösenord.

Kan jag logga in med BankID på nitrobetting, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?

Om nitrobetting visar BankID som inloggningsval på startsidan kan du välja det och bekräfta i BankID-appen. Om alternativet inte syns på din enhet loggar du in med e-post och lösenord och slutför eventuell verifiering inne på kontot.

Vad gör jag om jag inte får koden när nitrobetting ber om extra kontroll som 2fa vid inloggning?

Kontrollera att klockan i mobilen står på automatisk tid och försök igen, eftersom fel tid kan göra att koder inte matchar. Om du bytt telefon utan att flytta 2fa behöver du använda återställningsvägen som finns vid inloggningen.